Service-ABC

• Mit der Bahn: bis HBF Nürnberg, dann umsteigen in die U2 bis Endstation Röthenbach. Von da aus mit dem Bus (Linie 63 oder 64) noch 2 Stationen bis zur Haltestelle Stein Kirche (20m vom Hotel entfernt)
• Mit dem Auto: von der A3, A6 oder A9 auf die A73, Ausfahrt Jansenbrücke oder Ausfahrt Stein und dann die B14 Richtung Ansbach. Die B14 führt direkt zum Hotel nach Stein.
• Mit dem Flugzeug: direkt am Flughafen mit der U2 bis zur Endstation Röthenbach. Von da aus mit dem Bus (Linie 63 oder 64) noch 2 Stationen bis zur Haltestelle Stein Kirche (20m vom Hotel entfernt). Bei viel Gepäck ist vielleicht ein Taxi sinnvoller (ca. 35 €).

Es gibt drei Apotheken in der Nähe des Hotels, die fußläufig zu erreichen sind. Außerhalb der normalen Öffnungszeiten finden Sie die nächste Notfallapotheke unter https://www.aponet.de/service/notdienstapotheke-finden.html (PLZ 90547 eingeben).

Im Neubau bringt Sie ein Lift bequem in jedes Stockwerk.

Freuen Sie sich auf eine komfortable Standard-Ausstattung: Dusche, WC, Waschtisch, großer Spiegel, beleuchteter Kosmetikspiegel, Seifenspender, Haartrockner, Zahnputzbecher, Kosmetiktücher. Unsere Komfortzimmer, Suiten und Appartements verfügen jeweils noch über einen Handtuchwärmer. Auch optisch sind die Bäder – so finden wir – außerordentlich ansprechend.

Im Erdgeschoß haben wir ein barrierefreies Zimmer eingerichtet. Türen und Waschbecken sind auf Rollstuhlgröße angepasst.

Unser Check-In funktioniert meißt kontaktlos. Mit Ihrem Zugangscode erhalten Sie Eintritt in unser Haus. Direkt hinter dem Eingang finden Sie Ihre Zimmerkarten, an der Rezeption, mit Ihrem Namen für Sie vorbereitet. Sie können sich jederzeit auch im Frühstücksraum an firschem Obst bedienen. In der Junior-Suite, in der Suite und im Apartment erhalten Sie als Begrüßungspräsent außerdem 1 Flasche Wasser sowie 1 Flasche Rotwein.

Auf Wunsch stellen wir Bügeleisen und Bügelbrett mit aufs Zimmer – geben Sie den Wunsch am besten bei der Buchung gleich mit an.

Auf der anderen Straßenseite – direkt gegenüber – finden Sie die Busstation mit Anbindung an die U-Bahn (Verkehrsnetz der VGN) binnen zwei Stationen. Ins Stadtzentrum von Nürnberg gelangen Sie mit den Öffentlichen in rund 20 Minuten. Auf Nachfrage erhalten sie von uns die vergünstigte Hotelfahrkarte (aktuell 13,40 Euro/gültig für 2 Tage) oder die Nürnbergkarte (33 Euro /für viele Museen und öffentliche Verkehrsmittel für 2 Tage). Alle Infos unter www.vgn.de

Check-In ab 14 Uhr
Für alle Fälle erhalten Sie von uns bei Buchung einen Zugangscode. Unser Eingang befindet sich im Innenhof, rechts an der Hausfassade ist eine Tastatur angebracht und bei Eingabe Ihres Zugangscodes öffnet sich die Eingangstür selbstständig. Ihre Zimmerkarte finden Sie an der Rezeption mit Ihrem Namen. Diese öffnet neben Ihrer Zimmertür auch die Eingangstür, wenn Sie die Karte an die Tastatur im Eingangsbereich halten. Sollten Sie ein Problem haben: Die Türklingel ist wie auch unser Telefon – wenn die Rezeption nicht besetzt ist- weitergeleitet auf’s Handy. Wir sind daher 24 Stunden für Sie erreichbar.

Check-Out bis 11 Uhr
Andere Zeiten sind nach Absprache möglich.

Ob Lebensmittel oder Mode – auch Shoppen macht im Städtchen Stein Spaß. Bummeln Sie beispielsweise durch die rund 30 Geschäfte des Einkaufszentrums „FORUM Stein“ oder decken Sie sich im Fabrikverkauf von Faber-Castell mit hochwertigen Schreibutensilien und Künstler-, Schul- und Bürobedarf ein! Bioprodukte erhalten Sie unter anderem bei ebl-Naturkost.

Schon gewusst? Stein ist Fairtrade-Stadt, d.h. Sie erhalten in und um Stein eine breite Palette an fair gehandelten Produkten. Den Fairtrade-Einkaufsführer für Stein können Sie hier downloaden.

Alle Zimmer sind mit Buche-Vollholzmöbeln eingerichtet. Am Schreibtisch können Sie kleine Büroarbeiten verrichten. Eine Kofferbank erleichtert das Ein- und Auspacken. Mit dem Kaffee- und Teekocher können Sie selbst kostenlose Heißgetränke zubereiten.

Kleinkinder sind bei uns kostenlos – wir stellen auch gerne ein Reisebettchen zur Verfügung. Für Kinder, die im Bett der Eltern schlafen, berechnen wir ebenfalls keine Logis. Im Frühstücksraum steht eine Spielkiste für die Kleinen bereit.

Es gibt keine speziellen Familienzimmer, aber eine große Auswahl für Familien in vier Kategorien:

• Familien-Komfortzimmer: Doppelbett und Couch, nutzbar als Schlafsofa (90 x 200 cm), geeignet für max. 3 Personen
• Junior-Suite: Doppelbett und Couch, nutzbar als Schlafsofa (140 x 200 cm), geeignet für max. 4 Personen
• Suite: Schlafzimmer und Wohnzimmer mit Doppelbett und Couch, nutzbar als Schlafsofa (140 x 200 cm), geeignet für max. 4 Personen
• Appartement: zwei getrennte Schlafzimmer mit zwei Doppelbetten, geeignet für max. 4 Personen

Apropos Familienurlaub: Wir freuen uns über den tollen Bericht der „Little Travel Society“, einer redaktionellen Online-Plattform speziell für kinderfreundliche Hotels. Lesen Sie doch mal rein >>

In jedem Schlafzimmer befindet sich ein SAT-TV-Gerät mit Flachbildschirm und einer Auswahl von 100 Programmen.

Für 24 Euro verwöhnen wir Sie mit ausgesuchten Bio-Leckereien aus vorwiegend regionaler Herstellung vom Buffet. Kinder bis 4 Jahre sind beim Frühstück frei, von 4 bis 10 Jahren zahlen Kinder beim Frühstück 14 Euro. Einige Marmeladen und Brotaufstriche stellen wir selbst her. So räuchern wir auch Käse und Wildschinken selbst. Verschiedene (Vollkorn- bzw. Sauerteig-) Brote und Semmeln, frische Butter, Eierspeisen, Käse, Wurst und vegane Antipasti bieten, was das Herz und der Magen begehren. Auf Vorbestellung nehmen wir auch auf individuelle Unverträglichkeiten Rücksicht. Vegetarische und vegane Speisen sind am Buffet normalerweise reichlich vorhanden, aber Sie helfen unserer Küche, wenn Sie uns einen Hinweis geben.

Gerne können Sie mit Ihrem Hund anreisen – für Hundebesitzer haben wir sieben Zimmer vorgesehen, die mit einer Platzdecke, zwei Näpfen und einem Begrüßungsleckerli ausgestattet werden (in den Kategorien Komfortzimmer, Familien-Komfortzimmer, Apartment und die Suite „Smaragdgelb“)

Dafür berechnen wir keine zusätzlichen Kosten, bitten aber um Voranmeldung. Die anderen Zimmer bleiben für Allergiker hundefrei. Bitte beachten Sie aus Rücksichtnahme auf andere Gäste zwei Regeln: Ihr Hund darf nicht ins Bett und nicht mit zum Frühstücken.

Schnelles WLAN gibt es kostenlos in allen Zimmern. Den Zugangscode finden Sie in Ihrer Schlüsselkarte.

Alle Suiten und die Appartements besitzen eine voll ausgestattete Küche.
Bitte vermeiden Sie beim Kochen starke Rauchbildung (unsere Brandmeldeanlage ist direkt zur Feuerwehrzentrale geschaltet, das könnte teuer werden…).

Unser Team an der Rezeption steht von 7 bis 14 bereit. Außerhalb dieser Zeiten ist unser Telefon aufs Handy umgestellt, so dass wir für Sie erreichbar bleiben.

Viele finden das Bimmeln der Kirchenglocken in Stein romantisch, aber für den Fall, dass Sie sehr lärmempfindlich sind, erhalten Sie von uns gerne Ohrstöpsel. Alle unsere Zimmer haben übrigens Schallschutzfenster.

Wir verfügen über acht eigene Parkplätze für Hotelgäste im Innenhof, die alle über eine Ladesäule für Elektroautos verfügen. Je nach Verfügbarkeit können Sie für 10 Euro je Nacht Ihren eigenen, absperrbaren Parkplatz reservieren (Ladung zum Aufpreis von 65 Cent/kWh – ausschließlich mit Ökostrom).  Sie benötigen Ihr eigenes Ladekabel vom Typ 2 Normbuchse. Bitte melden Sie im voraus an, wenn Sie die Ladestation nutzen möchten – Sie erhalten dafür eine separate Reservierungsbestätigung und die Chipkarte für die Aktivierung der Ladesäule wird für Sie an der Rezeption hinterlegt.

Achtung: Die Zufahrt zu unserem Parkplatz ist etwas schmal, aber bislang haben es alle unsere Gäste geschafft! Weitere öffentliche Parkplätze befinden sich in unmittelbarer Nähe.

Wir sind ein Nichtraucherhotel. Bitte respektieren Sie deshalb das Rauchverbot im ganzen Haus. Raucher können bei uns den Balkon oder die Terrasse nutzen, dort stehen auch Aschenbecher bereit.

In Stein sind Sie auch kulinarisch gut aufgehoben. Ob fränkisch, italienisch, griechisch oder Steakhouse: Zahlreiche gute Restaurants sind zu Fuß vom Hotel zu erreichen – wir haben Restaurant-Tipps für Sie zusammengestellt. Oder fragen Sie an der Rezeption nach Empfehlungen!

Neu im Biohotel Kunstquartier: Von Donnerstag bis Samstag können Sie in der Tapas-Bar „La Buena Vida“ leckere spanische Tapas in warmer, gastlicher Atmosphäre genießen! Ein Genuss auch für Vegetarier und Veganer.

Im Erdgeschoß gibt es ein für Rollstuhlfahrer geeignetes Zimmer mit ausreichend großen Türen und Bad und barrierefreiem Zugang.

Unsere MitarbeiterInnen sprechen Deutsch, Englisch, Rumänisch, Polnisch und Spanisch.

Auch wenn Sie allein anreisen: Sie schlafen bei uns immer in einem Doppelbett. Alle Betten sind mit komfortablen Kaltschaum-Matratzen ausgestattet, die sehr gute Stabilität bieten und sich trotzdem der Körperform und Schlafhaltung anpassen. Unsere Bettbezüge sind aus BIO-Baumwolle und werden Fairtrade produziert. Besonderes Highlight: In den Räumen „Junior Suite“, „Suite“ und „Appartment“ schlafen Sie in Bettdecken, die mit der weichen Alpaka-Wolle unseres privaten Arche- & Bio-Landhofs gefüllt sind. Sie sind Allergiker? Dann fragen Sie nach unseren speziellen synthetischen Allergiker-Bettdecken. Ab der Junior-Suite bieten wir einen „Kopfkissencocktail“: Auf dem Bett finden Sie bereits ein volles Kopfkissen, ein halbes Kopfkissen und ein Fritzchenkissen – auf Anfrage erhalten Sie außerdem ein Hirse- oder Dinkel-Kissen.

Über die Hälfte unserer Zimmer verfügt über einen Balkon oder eine Terrasse. Auf Wunsch reservieren wir Ihnen eines dieser Zimmer.

Das Kunstquartier ist „vegan friendly“, d.h. an unserem leckeren Frühstücksbuffet und in der Tapas-Bar von Blanca Gutiérrez Bartolomé ist sowohl für Fleisch- und Fischliebhaber als auch für Vegetarier und Veganer bestens gesorgt.

Umweltschutz ist für uns mehr als ein Wort. Deshalb reinigen wir das Zimmer während Ihres Aufenthalts jeden dritten Tag. Unser „GREEN & CLEAN“-Konzept leistet einen wichtigen Beitrag zur Ressourcen- und Umweltschonung und trägt gleichzeitig als Teil unseres Corona-Hygienekonzepts zur Kontaktreduzierung bei. Danke, dass Sie uns dabei unterstützen! Sie wünschen sich einen zusätzlichen Handtuchwechsel oder eine Zwischenreinigung? Dann geben Sie einfach an der Rezeption Bescheid, wir kümmern uns.